Informativa sulla privacy
Versione 1, pubblicata il 17 settembre 2026
Questa informativa spiega quali informazioni personali SayAway raccoglie quando visiti sayawaylessons.com, crei un account, segui le lezioni o ci scrivi; perché le raccogliamo; chi altro le vede; per quanto tempo le conserviamo; e cosa puoi chiederci.
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1. Chi è il titolare
SayAway, ABN 49 179 423 151, Australia. Email sayawaylessons@gmail.com, telefono +61 413 444 208. Per chi legge dall'Unione Europea o dal Regno Unito, SayAway è il titolare del trattamento.
Trattiamo le informazioni personali in conformità agli Australian Privacy Principles del Privacy Act 1988 (Cth) e, per gli studenti nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
2. Cosa raccogliamo
Quando crei un account: nome, indirizzo email, password (conservata solo in forma di hash, mai leggibile da noi), fuso orario, lingua preferita per il sito e per le email e, se li fornisci, numero di telefono e lingua madre.
Quando ci parli di te (il questionario iniziale): la lingua che vuoi imparare, il tuo livello attuale, il tuo obiettivo, la tua motivazione, una data traguardo, quante lezioni a settimana hai in mente, gli argomenti che ti interessano e come ci hai conosciuto.
Quando segui le lezioni: prenotazioni, cancellazioni e spostamenti, con le loro date; se una lezione si è svolta; gli appunti e il feedback dell'insegnante su ogni lezione, i vocaboli, le valutazioni di livello e il tuo piano di studio; i compiti assegnati, ciò che consegni (testo ed eventuali file caricati) e la revisione dell'insegnante. Le lezioni non vengono registrate.
Quando paghi: il pacchetto acquistato, importo, valuta e data; il circuito della carta e le ultime quattro cifre, il link alla ricevuta e gli identificativi che Stripe assegna a te e al pagamento; eventuali rimborsi. Non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della carta.